携程改签未退票款 网友保保_t4oTvdRU 2024-04-27 已完结 4.17在携程买票后4.26在12306改签,但携程一直没有退还原票钱 投诉进度 企业完结 2024-04-27 17:09:33 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 经营者已联系消费者沟通,核实消费者已退款,消费者认可,同意办结。 平台跟进 2024-04-27 16:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-27 08:04:08 用户发起投诉 2024-04-27 08:01:33 展开全部