抖音商城超时发货赔偿要求
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处理中我于2024年4月6日在抖音平台Da************le官方旗舰店（店铺营业执照名称：上海言逊商贸有限公司）购买了Da************le薛之谦dsp玫瑰刺绣宽松休闲时尚百搭翻领长袖衬衫，付款194元。 此商品预售15天，在第15天的时候商家将发货日期改成了20天。我询问商家，商家说工期延迟，收到货会第一时间发货。于是我又等了五天。今天已经是第21天了，我再次联系商家客服，客服依旧表示收到货会第一时间发出。我询问超时赔偿，客服说平台会自动赔付，于是我去联系了抖音官方客服，客服也表示会催商家发货，但对于我提出的超时赔付不予正面回应，一直在说一些毫无意义的话。 特此投诉，希望追究商家责任，在 2天内给我发货，并额外赔偿我20元作为超时赔款。
投诉进度
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