韵达快递包裹破损延误

网友保保_vOawRsNy 2024-04-27

已完结

2024年4月24日在淘宝下单了一条裙子，商家在24日从广州发货，25日物流显示包裹离开广州佛山分拨中心，直到27日物流未更新，询问韵达快递客服回复是包裹破损无法中转，而商家给的理由是快递公司未回复

投诉进度

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投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点 / 货物损坏 / 投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

79元

投诉编号：

97016389

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