携程退票扣手续费 网友保保_eTdKe7WX 2024-04-27 已完结 4.27日我在携程买了一张4.30日的票,因时间冲突,于4.27当天退票,距离发车还有两天多,退款时却扣了10%的手续费 投诉进度 企业完结 2024-04-29 11:08:50 处理结果 多次致电消费者无法联系上,为了更好的了解解决消费者反馈的问题,建议消费者核实手机是否设置拦截,企业会继续联系沟通,谢谢! 企业跟进 2024-04-29 09:34:14 跟进内容 您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢! 平台跟进 2024-04-28 08:00:01 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-27 22:36:46 用户发起投诉 2024-04-27 22:30:27 展开全部