阿里健康大药房售后服务纠纷
网友保保_2qhJsmKC
处理中
我在阿里大健康海外版购买的博朗耳温枪收到第一时间侧体温不准,联系店铺客服处理退货协商不予处理,处理天猫客服也不处理,向着商家说话。明显东西有问题,让我邮寄回,我东西寄出去呢,快递记录也给提供了,完了东西费用都不退。我问天猫客服,东西坏了,他们不予处理怎么办,他说,根据商家为主。证据未截图完
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网友保保_2qhJsmKC
我在阿里大健康海外版购买的博朗耳温枪收到第一时间侧体温不准,联系店铺客服处理退货协商不予处理,处理天猫客服也不处理,向着商家说话。明显东西有问题,让我邮寄回,我东西寄出去呢,快递记录也给提供了,完了东西费用都不退。我问天猫客服,东西坏了,他们不予处理怎么办,他说,根据商家为主。证据未截图完