潮宏基金柿子质量问题投诉
网友保保_0wYegXPQ
处理中上次投诉过了一次如图一，但是处理结果不满意，他们依然表示只有那一个处理方式，一开始说的是再换一次，把这个气泡，破了的金柿子，上交给公司检验，那如果可以检验，能检验出到底是哪方面出了问题，那为什么第一次不这样做，已经第二次了才这样做，非要我投诉了才来找这样的说辞，后面说还可以付八十几块钱帮我修补，但是第一次金柿子气泡的时候也没有这样说，还让我付了144，帮我换了一个，换了一个依然有质量问题，那我要出多少个144，而且第一次潮宏基明确说明这个珐琅工艺他们交上去也没法修补，才144换新的。如果八十几修补，修补了依然也会起泡，问题是就两个月，也不是带了很久。其他家买的珐琅工艺也没有出现过这样的问题。我觉得第一次换新换了144元，依然会出现那样的问题，那就把144退给我，我就当没换过，毕竟也没有其他办法，但是他们不同意这种处理方法，我就是觉得这144花的很冤，而且金柿子情况现在越来越不好了，如图二，如果消费者能争取到更大的权益是最好的了，不行就退144。
投诉进度
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