京东商城售卖欺诈礼品卡

网友保保_cpMriyra 2024-04-29

已完结

我于2022.12.20在京东商城购买1000元新年礼品卡用于送人，被退回后才发现不是京东卡，只能在一个叫福卡优选的第三方平台使用，东西少且价格都是京东2倍以上，明显存在欺诈行为！目前福卡旗舰店所有卡券商品均已下架，之前的差评也都没有了。京东为什么会上这样欺诈行为的商家？当时搜索礼品卡结果还拍在第一位，不负责任推流。要求退卡退钱

投诉进度

用户评价

2024-05-02 19:15:10

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

没有人联系也没有解决，直接就显示完结了？

企业完结

2024-05-02 16:15:46

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2024-04-29 19:58:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-29 19:58:26

用户发起投诉

2024-04-29 19:54:02

展开全部