中国移动封停手机卡无故要求提供个人隐私信息

网友保保_IhLd7YYl 2024-04-29

处理中

本人在二月份办理了宁夏吴忠的移动号码 147 9503 4485 在本月27号 无缘无故给我封停 只能接电话和收短信 不能打电话 27给客服打电话让其解封 29号接到客服电话 让我提供派出所证明和工作证明 才给解封 ，本人身体不适 无业状态 提供不可 何况是我的隐私 拒绝提供后 客服不处理 多次让其解封 客服拒不处理 投诉客服00001的工作人员，诉求要求客服明天回电解封卡本手机卡重要 要一直用的

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-30 20:22:04

补充内容

没有任何回复 截止到现在都没有给我处理

平台跟进

2024-04-30 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-29 21:39:16

用户发起投诉

2024-04-29 21:32:49

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