新讯APP设备故障储值费难退款

网友保保_ybv1RqnT 2024-04-30

已完结

设备坏了用不了储值费用不让退，充值没问题一退款就服务器开小差

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-15 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-30 15:08:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-30 15:07:54

用户发起投诉

2024-04-30 15:00:36

投诉信息

投诉问题：

资费纠纷退费问题

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97028269

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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