新讯APP流量充值问题
网友保保_6jlZFKJ3
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7.26号我于新讯app下了一个10元流量充值订单，30号发现卡内无流量。询问客服后，客服表示我26号充值的套餐已于26号24点到期，需要重新充值。我从2021年开始使用该平台充值流量，一个月充一次，每次都是一个10元一个月的流量，最近一年每个月都是27号充值的，这次因为我26号的时候想起来了，就想着提早一天充值吧，结果当天充值没过几个小时就到期清零了。我在充值时没有任何提示提醒！！！客服表示我的卡每个月26号凌晨流量清零，我是26号晚上充值的，我在26号凌晨清零之后充值没有任何毛病，客服还表示我如果27号找他们可以给我退钱，现在过去太久了不能退了。实际只是才过去三天而已，太搞笑了。现在就是我10块钱打水漂了，买的流量用都没用，且客服完全不管，我需要退款赔偿
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