美团民宿拒绝退款

网友保保_3PSSwL5j 2024-05-01

已完结

我于2024年4月30日在美团平台预定一家民宿，订单编号49****158****92****99，预定之后我发现时间选错，在下单成功十分钟之内我联系商家退款被拒绝，美团申诉退款被拒绝，美团客服跟我说商家拒绝退款，他们也没办法处理。

投诉进度

用户评价

2024-05-01 10:52:45

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-05-01 10:52:36

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2024-05-01 10:00:04

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-05-01 09:59:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-01 09:59:47

用户发起投诉

2024-05-01 09:55:53

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