票星球演唱会退票纠纷
网友保保_sZiQkGA6
处理中
我于2024年4月29日在票星球购买苏打绿郑州演唱会5月19日场次,购买2张1580,5月1日平台出票失败,因为有一张身份信息有在其他平台重复购票,现在票星球要给我整单退票并且扣除50%手续费,原因是重复购买的责任由购买人承担,该规定涉嫌霸王条款,我的诉求是,要么给我正常出票,要么全额退款。
投诉进度
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网友保保_sZiQkGA6
我于2024年4月29日在票星球购买苏打绿郑州演唱会5月19日场次,购买2张1580,5月1日平台出票失败,因为有一张身份信息有在其他平台重复购票,现在票星球要给我整单退票并且扣除50%手续费,原因是重复购买的责任由购买人承担,该规定涉嫌霸王条款,我的诉求是,要么给我正常出票,要么全额退款。