敦煌野奢美宿酒店环境差,拒绝退款
网友保保
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2024年4月30日我到达敦煌市合水村四组野奢美宿酒店,当场通关微信转账给酒店客服(Yfik-9999)转账4300元订购了从4月30日至5月2日共三晚的星空顶房,4月30日当晚我发现酒店院子环境脏乱,房间设施破损,住宿环境堪忧。随即我于5月1日早10点退房,实际房间使用时间仅为一晚,我联系酒店客服要求剩余两晚进行全额退款,客服以黄金周为借口拒绝退款。 该酒店侵害了我的合法权益,我要求他们全额退款
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网友保保
2024年4月30日我到达敦煌市合水村四组野奢美宿酒店,当场通关微信转账给酒店客服(Yfik-9999)转账4300元订购了从4月30日至5月2日共三晚的星空顶房,4月30日当晚我发现酒店院子环境脏乱,房间设施破损,住宿环境堪忧。随即我于5月1日早10点退房,实际房间使用时间仅为一晚,我联系酒店客服要求剩余两晚进行全额退款,客服以黄金周为借口拒绝退款。 该酒店侵害了我的合法权益,我要求他们全额退款
能告知酒店老板电话?没有找到你说的那家酒店