京东商城虚假宣传礼盒包装问题
网友保保_U0O4Z2Kj
已完结请描述一下您要投诉的事情经过，如：我于2024年4月29日在京东电商平台(觅鲜探长生鲜旗舰店）购买车厘子出现虚假宣传，宣传全部介绍都是礼盒包装，我实际收到的是泡沫箱包装，还无法拒收，说拒收货物也无法退款，难道这种不符合也无法退款的，我就是看礼盒我才买的，我是要送人的，给我一个泡沫箱子，完怎么送人，说是什么温度高了，那你可以加放一个空的礼盒进去啊，，侵害了我的权益，我的诉求是退货退款。惩罚店家，京东也要惩罚，没有维护消费者，另外京东这种生鲜配送模式，不符合消费者权益，明明货不对版有问题，消费者竟然无法退货，也无法拒收，快递那边可以拒收，但商家不会退款。就是卡这种bug欺骗消费者，不知道坑了多少人，故意让你申请售后退款，就退五块钱，售后入口自动关闭再也没有售后了
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