大麦网拒绝退款霸王条款
网友保保_YhWBkV9X
处理中本人于2024年5月2日12:21分在大麦网购买凤凰传奇“吉祥如意”2024演唱会-北京站门票一张，付款后因身体不适，心率过速➕过度换气综合症。于5月2日17:07分联系大麦客服申请退款，客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退换。但是该场次为5月4日19:00，并不影响票品时效性。而且本人身体状况欠佳，抽搐进医院，后续无法正常观看演唱会。此外，在投诉大麦的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换”，此款项属于霸王条款，要求全额退款！
投诉进度
展开全部
