哔哩哔哩平台未处理退款申请
网友保保_xxchVA5f
处理中我于2024年5月3日在哔哩哔哩平台购买了郑州第一届环梦动漫展，出现了。我没办法及时到场的情况，因为形成的原因然后侵犯了消费者的权益，我的诉求是申请给我退款。我并没有进行到场去观看。然后我去申请。退款，但是平台一直支支吾吾的没有去受理，一直在说等待后续的回复，但是他这个是有时间限制的。他今天过后明天就作废了，但是他今天一直不给我处理。所以我觉得侵犯了我的权益。我想申请退款。我上交的照片里面有我的。电子票的码。可以看得出来我并没有进行使用，所以我想进行退款。
投诉进度
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