抖音商城售卖劣质鞋子拒绝退款
网友保保_WnoXNMd3
处理中在抖音上买的鞋子，穿了一天脚磨破了，而且鞋子也坏了，我想着一百多的鞋子，总不能穿一次就坏了吧，我就联系商家，商家客服一直强调让我把鞋底擦干净，因为鞋子已经穿了，根本擦不干净，然后就说影响二次销售，不能退款，后来抖音平台垫付让我退货退款，然后商家说影响二次销售，拒绝退货退款
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