抖音商城退货纠纷
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已完结本人于2024年4月28日在抖音“MATE女装店”购买了一件新中式国风微透网纱T恤女春夏季新款修身长袖喇叭袖抽褶打底上衣。本人与5月1日签收，由于衣服穿着不合适，选择七天无理由退款自讨运费。由于快递公司打包粗心，将我的两件退货衣服弄混将另一件衣服寄回给“MATE女装店”。另一件为淘宝的吊带内衣，淘宝店家联系我后我就立马联系抖音MATE女装店，帮忙寻找包裹，期间有一直在沟通，拜托店家帮我寻找，但客服告诉我仓库不一定找到期间，店家总给我一种感觉在扯皮东推西推就是不解决，仓库还一直说退货概不负责，是不是有一种你寄给我，我就不还给你的意思。我感觉我的权益受到了侵害。我联系他们，他们就告诉我客服下班了，今天又联系他说还没有上班。请有关部门帮我解决，让店家帮我找到退错的衣服。图一、为淘宝联系我，图二为淘宝收到抖音的衣服，图三以后为和抖音的联系。
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