高德打车司机迟到取消订单
网友保保_FLQijIrN
处理中本人于2024年5月4号，在西宁火车站，被高德打车推广人员，连哄带骗注册了高德打车（我从火车站出站之后，他们的推广人员说是司机可以带我走，结果把我哄到一个角落里面去说是让我扫一下那个注册码，然后他可以接单，结果我把码扫好之后他就走了）。因为本人是首次注册用户，高德打车给我送了一张十块钱的优惠券，然后我就用高德打车小程序打了一辆车，我是下午一点15在平台打车，司机于当时接了订单，接单的是t3出行司机，但是后续我等了1小时15分钟，司机没有动静，在这期间，司机离我越来越远，中途还在某个小区停了有40分钟左右，司机一直不来接我，给司机打电话也打不通，然后我在高德打车，小程序客服进行投诉，客服互相推诿，没有给出我合理的解决方案也没有给我另外找车或者然后我在高德打车小程序客服进行投诉，客服互相推诿，没有给出我合理的解决方案，也没有给我另外找车提出相应的补偿方案。最后我已经跟他们的客服人员沟通了不经过我的允许不能取我已经跟他们的客服人员沟通了，不经过我的允许，不能取消订单，结果他们在下午2:30的时候取消了订单，同时取消的时候也没有给我提出重新打个车。
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