电信号卡充值后无服务，客服无解决方案
网友保保_JKtVPqHh
处理中5.1日下单电信号卡133****7259，5.2日京东快递送到并在京东快递处充值50元话费，充值后就离开了，回去发现号卡不能正常使用无服务，联系了10几次快递员，快递员也无法处理叫联系电信客服，第一次客服说话费没到账，等了好久，人脸登录APP显示充值成功余额90但是号卡就是不能正常使用，换了手机也不行其他电信号码可以正常使用，客服就是拿不出解决办法，后面我提出销户，客服说下个月才能到账，（我一个小时前充的，退款要一个月，那话费可不可以我先用一辈子下辈子再交）我又提出换卡，客服说又要收费20元（我拿到卡就没用正常使用过，属于自身产品故障还要用户承担损失）总之就是不给立马解决，诉求销户立刻退费，再也不用他家的
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