四川航空迪庆飞成都航班取消引发乘客滞留索赔
网友保保_HJbVXObg
处理中我于2024年4月18号在携程平台提前购买的当月4月23号的迪庆飞成都，成都飞徐州的联程飞机票，抵达迪庆机场现场候机过程中，川航飞机延误一两个小时后，由机场告知因天气原因取消行程（但当天同步有其他飞机伴随起飞落地），到此为止四川航空并未有任何形式的取消告知，后期通过携程客服联系过四川航空要求更改航班，经过多次沟通已经表示可以改签第二天昆明直飞徐州的川航飞机（此时已经再去往昆明的路上了，后面又告知异地机场不可以改签，只能无条件退票，再定其他航班），因当天迪庆已经没有航班，同步24号的航班也同步取消，要不滞留2天，要不只能从其他机场选择其他航班，就只让旅客自己解决，乘客的权益无法得到保障，后期航空公司只是口头道歉，涉及此次取消航班，我这边直接及间接损失已经高达2000元（包括滞留在云南的食住宿及交通费用），要求航空公司给予赔偿该比滞留费用，可提供关于滞留支付凭证
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