中国移动无缘无故多次封停我电话卡
网友保保_ane5woQQ
处理中号码办下来，两个星期内多次无缘无故封停我号卡，莫名其妙，问其客服人员给的解释是各种原因，什么长时间未用或者短时间内频繁拨打电话或者发短信，导致暂停服务，关键是我这个号码办下来流量也在用，电话没怎么打，短信一条未发，前前后后封停我号卡起码5次，这个月初在外面旅游这个电话卡的手机没电关机了几天，后面回来我电话一开机又说给我封停了，还要求我去什么当地线下营业厅处理，客服电话都打不进去，本人不是郑州那边的人，不可能为了张电话卡大老远跑去郑州处理这么个事吧，另外我刚办下来这张卡的时候，致电其客服人员更改套餐，其客服人员反馈说有个什么权益要我去线下营业厅取消才能更改，导致我号码套餐未更改成功，不知道是不是因为这个事才多次封停我号卡，中国移动此等行为严重侵犯我个人消费权益，严重影响我的个人生活，希望相关部门监督其处理，解决我的问题。谢谢！
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