大麦网演唱会退票问题
网友保保_6Wu85iPl
处理中
我于4月10日购买五条人北京站演唱会,因临时当天有有工作,希望和大麦沟通退票或更改一位观演人信息,截止到今天演出仍未出票,经过与大麦客服的多次交涉,大麦仍然拒绝受理,且客服态度差。在演出座位并未公布的情况下就拒绝退票严重不合理,不仅没有考虑临时需要调整行程的人的需求,也违反了消费者的基本权益,希望大麦重新开放退票渠道。
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我于4月10日购买五条人北京站演唱会,因临时当天有有工作,希望和大麦沟通退票或更改一位观演人信息,截止到今天演出仍未出票,经过与大麦客服的多次交涉,大麦仍然拒绝受理,且客服态度差。在演出座位并未公布的情况下就拒绝退票严重不合理,不仅没有考虑临时需要调整行程的人的需求,也违反了消费者的基本权益,希望大麦重新开放退票渠道。