大麦网演唱会门票退款问题
雨辰
处理中
我2024年3月24号在大麦APP上购买了一张邓紫棋太原演唱会的门票,订单编号为38****187****51****23,但是4月28日接到公司的通知需要在5月18号和19号加班(有书面通知),所以去不了演唱会了。然后我多次联系大麦客服让其联系主办方希望能退票,但是都没有效果,感觉大麦客服在糊弄行事。我认为这种不可抗力因素导致的我去不了演唱会的原因是可以作为退票的原因的,而且这只是预售票,不是正式发售的票,现在退票后等待正式发售时还可以出售。我认为大麦网太强买强卖了,不支持任何理由退票的行为侵害了消费者的权益。我希望主办方和大麦官方可以让我退票。
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