滴滴顺风车拼车问题

网友保保_ZVFP44Yj 2024-05-05

已完结

我于5月5日晚九点二十打了滴滴的顺风车 且是一个人独享 上车后发现车上有三个未知乘客 本来坐了十三个小时的高铁已经非常累了 就想一个人在后排斜躺着休息会 结果车上有三个人 我不认识 也没有提前告知！！！ 我说我打的是独享 司机说顺风车就这样 没有独享 都是拼车的 特别的漫不经心 还有点瞧不起人 再没有任何一句解释

投诉进度

企业完结

2024-05-06 13:39:43

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-05-06 00:32:26

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

平台跟进

2024-05-05 21:46:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-05 21:46:19

用户发起投诉

2024-05-05 21:42:32

展开全部