中国移动购买号码无法正常使用
网友保保_7kR6KdMC
已完结
我于2024年从移动官网购买的移动号码195****1060,实名开通后好多号码都无法正常播出,后来发现对方提示说我这个号码被记录在高频呼叫的黑名单中,在移动网上反复投诉都无果,其中有客服居然不承认是他们的问题,让我自己处理,态度傲慢无比,移动自己官网上投诉已经没有任何意义,试问一件商品售卖后出现质量问题是否应该消费者自己承担责任,官方居然都得不到一个积极解决问题的态度。
投诉进度
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我于2024年从移动官网购买的移动号码195****1060,实名开通后好多号码都无法正常播出,后来发现对方提示说我这个号码被记录在高频呼叫的黑名单中,在移动网上反复投诉都无果,其中有客服居然不承认是他们的问题,让我自己处理,态度傲慢无比,移动自己官网上投诉已经没有任何意义,试问一件商品售卖后出现质量问题是否应该消费者自己承担责任,官方居然都得不到一个积极解决问题的态度。