六福珠宝黄金戒指质量问题
网友保保_Bv7lXlq0
处理中
本人在2023年5月10号买了一个黄金戒指,今年发现戒指花瓣掉了,但是去找柜台,他们认为这不是他们的质量问题,说黄金都会变形,但是我买的时候,柜姐一直说5g黄金好,硬度好,今天过去找他们就不承认了,说都会损耗,而且他们的单据写的非常明白,一年维修期,而且我这一年没到,现在给我方案让我拿钱换款,而且是七折,明明就是质量问题,为什么要把责任推到我们消费者身上呢,明明有保修单,都不承认
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本人在2023年5月10号买了一个黄金戒指,今年发现戒指花瓣掉了,但是去找柜台,他们认为这不是他们的质量问题,说黄金都会变形,但是我买的时候,柜姐一直说5g黄金好,硬度好,今天过去找他们就不承认了,说都会损耗,而且他们的单据写的非常明白,一年维修期,而且我这一年没到,现在给我方案让我拿钱换款,而且是七折,明明就是质量问题,为什么要把责任推到我们消费者身上呢,明明有保修单,都不承认