秀动平台购票退款纠纷
网友保保_i38wI7oO
处理中
我于24年4月22日于秀动平台购买两张广州场酸欠少女演唱会门票。该平台未设有退票退款按钮而且借口主办方不允许退票。经本人朋友演示,购票全程没有明显的不允许退票提示,并未尽到提示义务,所以本人认为平台的格式条款无效。且经查演唱会主办方注册公司经营异常,而微博上所述注册公司与上传到平台的营业执照上的公司(即该经营异常公司)不符。我认为平台未告知消费者主办方公司套皮也有责任。综上,我希望追责平台并予以退款!所示视频为朋友演示购票过程。
投诉进度
展开全部