容声冰箱质量问题频发

网友保保_dQmbn8zT 2024-05-07

已完结

2022年6.18期间买的容声冰箱，24年3月15日从家中拉走返厂维修后送回，期间维修师傅说过是冰箱自身的质量问题导致冰箱坏了不制冷。2024年5月7日又因为同样的质量问题坏掉。

投诉进度

企业完结

2024-05-11 12:57:52

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

维修

消费保投诉平台跟进

2024-05-08 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-07 21:25:36

用户发起投诉

2024-05-07 21:21:55

投诉信息

容声冰箱京东店

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿维修

涉诉金额：

4899元

投诉编号：

97056257

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