京东平台售卖无生产日期榨菜投诉

网友保保_BnY6uLeL 2024-05-08

已完结

京东平台的第三方商户售卖的榨菜无生产日期，京东客服也认识到自己的错误，但是却说该生产日期是喷漆工艺，所以消失了以此来回避问题，不愿积极承担，按理说消费者选择京东平台购物是基于相信京东的平台，如果购买到假冒伪劣产品既可以找京东也可以找第三方商户！ 市面上的任何一款正常的榨菜，都是有生产日期保质期的，京东平台纵容第三方商户售卖这样的产品就是蔑视食品安全法，没有把我们消费者的安全放在心中！

投诉进度

企业完结

2024-05-11 11:31:24

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。

企业完结

2024-05-11 11:31:21

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

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平台跟进

2024-05-08 15:15:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-08 15:15:35

用户发起投诉

2024-05-08 15:04:42

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