抖音商城Pr影视课程退款纠纷
网友保保_6MB34ss2
已完结本人于2024年4月27日1点45分在抖音电商平台购买商铺小牛科创空间Pr影视课程（实付款2680元），因商家未提供相关授课及老师资质及网课内容存在过多水分，要求全额退款，本人于2024年4月27日在抖音平台发起退款协商，4月27日至5月8日多次与抖音平台及商家沟通，商家于5月8号最终回复维持原有结果（退款2000元），如果不满意平台不再进行处理，本人对此处理结果不满意，请求相关部门协助处理。
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