抖音商城预订房间失约
网友保保_cPS8yG2G
处理中4.25在抖音平台上预订了5.2-5.3的秋陌房，且4.25预订成功后还跟抖音官方客服确认是否锁定房源，抖音官方客服回复预订成功就可以锁定，5.2日下午过来入住，房卡已经拿到，后晚上7点告知房间没有了，酒店方说抖音没告知他有订单，房间已经订出去了，把行李都给我们拿出来了，目前没有收到酒店方，抖音的回复和安排，也有没酒店入住，导致我临时找房经济上的损失和精神上的不愉快，要求相关责任方立即给予回复，妥善处理，退一赔三！
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