商家虚假发货导致退款纠纷 网友保保_jEyi9H4y 2024-05-09 处理中 购买商品后 未发货的情况下进行退款,商家同意退款,说1-2个工作日退款,在等待期间商家虚假发货,给的物流单号查不到,说要等拦截成功后七天退款,目前已经拦截2天,还在等待中。 投诉进度 平台跟进 2024-05-09 16:00:12 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 用户补充投诉 2024-05-09 15:29:37 补充内容 超过了48小时 还没退款 平台审核通过 2024-05-09 14:25:03 用户发起投诉 2024-05-09 14:18:07 展开全部