美团外卖餐品撒漏，商家骚扰顾客

网友保保_4aQlCJbW 2024-05-09

处理中

我于2024年5月9日 在 一人份酸菜鱼(牛蛙.虾滑)该商家点了一份酸菜鱼加面 拿到餐就是撒漏的 我先去找了客服 客服让我申请售后 我就直接申请退款了 之后不到十分钟 商家就给我打电话 我接了 我不知道他说的什么我不是潮州本地人我听不懂潮汕话 但是我知道他是在骂我 然后就挂了 他就一直给我发消息打电话 最后还找上门 一直在我房间敲门 我现在都不敢接电话和出门了都 我希望该商家受到严重处罚！我自己也是做过餐饮的 我也处理过很多撒漏的客诉 我是第一次见过这样的商家

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-10 02:36:20

用户补充投诉

2024-05-10 02:36:19

补充内容

订单号 5301 0649 7037 3314 717 下单时间是2024年5月9号13:35

企业跟进

2024-05-09 15:30:19

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-05-09 15:15:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-09 15:15:50

用户发起投诉

2024-05-09 15:09:08

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