中通电信套餐升级未领取设备，拒不提供核实信息
网友保保_Wa3PLbeX
处理中2022年五月份办理套餐升级服务。赠送视频监控与路由器设备。那时候没有领取到监控设备与路由器。现在需要更改套餐。需要叫我归还设备。我但是就没有领取到设备。叫电信提供当时办理安装的营业厅信息与安装师傅信息，都提供不出来。单方面核实。拒不提供核实内容。
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