移动公司转网操作导致费用欠费500元
网友保保_gRcoRSBe
处理中投诉移动公司办理转网问题在这里陈述，办理人员拿我手机操作导致绑错了卡，还有两张副卡也绑不上去，还有一张要一年后才能绑上去，经过协商重新绑过卡所以费用由移动营业厅承担，本一切都挺好，后有重新开了卡其中两张副卡当月没生效，我也提醒了办理人员，她说可以用流量通话，后用了半个月欠费将近500 后移动人员叫我打10086退费，也按她说的退了一部分没退的说会补给我，后面一直没补，因还有个卡移动说要一年后才能转过来，也签了个字条有双方身份证，明确表示权益要领取20电费券3月份签署的，无门槛的，领取不了移动负责，现在我号码都领不了那种电卷，后投诉10086那边反馈就得接受他们规则没有那就是没有，办理前，办理时，办理人员从未说过这个领取会改变会没有，说的是一直有，一直可以领取，现在没有了上面也有他们人员自己签的字承诺由他们承担，还有一张副卡没绑定上的处理方案，存在欺骗消费
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