秀动平台拒绝退票违法行为
网友保保_gK4W5du6
处理中我在秀动平台购买的西瓜jun星际狂想演唱会门票 平台迟迟处理不给退款 我认为演唱会门票不给退是不合法的。根据我国相关法律规定，消费者在购买门票时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，比赛类的门票如果售出，在一定期限内是支持消费者退票的。而经营者强制消费者不得退票的条款排除了消费者的权利，属于霸王条款。因此，平台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者改签的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，本身就是违法行为，单方面剥夺消费者权益。希望通过投诉退款
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