柏莱雅旗舰店化妆品过敏要求全额退款
网友保保_08ZnFU7M
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我于2023年12月24日在抖音电商平台，店铺名为柏莱雅官方旗舰店购买了早c晚a精华。用了他家产品以后脸部不仅过敏，还要自掏腰包掏医药费这一切的原因都是由于使用了柏莱雅家的产品，现在商家的意思就是拒绝负责。有病例记录证明就是用了你们这个产品导致的。可以看一下当时的时间！正好是用了他们产品之后的那两天！（在抖音平台已经上传病例以及买药的费用明细）我现在是维护我们消费者得合法权益，该店铺售卖的化妆品对我的人生造成了损害对我的钱财造成的损失，根据《消费者权益保护法》第十一条规定 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利！我的诉求是要求柏莱雅旗舰店给我全额退款！商品退款。
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补充内容
这个是在抖音店铺查看商家自己看到的营业执照，其地址和柏莱雅公司的地址是一个地址
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