投诉创想巴士客服电话难接通

网友保保_jJfj6M5i 2024-05-20

已完结

因为担心高铁票没有候补，就买了从广州回深圳的大巴票，后面才想起来我没有搭这班车，公众号既没有时间提醒，司机也没有电话通知，我的钱白白打水漂

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-05 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-21 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-20 21:57:26

用户发起投诉

2024-05-20 21:50:10

投诉信息

创想巴士

投诉问题：

客服电话难接通退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

33元

投诉编号：

97106444

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