创想巴士未按时到达指定上车点
网友保保_0qi55Fp4
已完结
本人7月26日订购一张18.55分从“后瑞地铁A口右手边后瑞地铁①公交站—燕塘地铁站”的车票，47分出站，50分已到指定上车点，还在附近购买吃食，一直等,都没看到车出现指定上车点，10分钟后打电话被告知车已经开走，还被说是迟到没上车，已告知对方确实准时到且没看到车，对方不理会，态度恶劣，还被对方挂电话，打客服热线又推给另外的人，另外的人又说要查查看无回复，无法申诉退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
