西安卓越国际贵宾卡虚假宣传，拖延退款投诉
网友保保_8AeiT9rF
已完结
我于2023年7月份在九寨沟黄龙机场购买了该公司的贵宾卡，价值1380元，但使用后发现其功能与推销时声称的功能严重不符，遂申请退卡。我于2023年11月提交退卡申请，当时客服帮我提交了申请，指导我把卡剪了，称15天内退款到账。15天后我再咨询，称让我等1-3个月：2个月后我再咨询，客服称尽快审批；半年后我再次咨询，客服称仍然在审批。现在我已无法使用该卡任何功能，但该公司却迟迟不退款
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