卓越国际旅行社有限公司中南分公司强制购物并威胁游客
Ying.
已完结
我们在抖音报了卓越国际旅行社有限公司中南分公司的旅行团，没有告知我们里面有购物项目，到了目的地额外收取了保险费用160，签了阴阳合同，旅游过程中大部分景点被以各种理由推辞，然后大部分时间把我们关在首饰店药店，一直督促购买，不让出门，有外籍保安拦路，中途改变行程，要求将第三天的迪士尼改到第二天下午，我们不同意，旅游团以订不到酒店为理由要求我们改行程，由于我们一直要求不同意，将我们带到一个旅馆让我们下车，里面环境极差，根本不符合合同里规定的住宿条件，开始协商，旅游团客服人员语言威胁，扬言让我们死在香港，我觉得我们的人身安全受到了侵犯，由于大陆手机卡在香港无法使用，没办法，只能忍着，后续流程大部分全都是购物，并且时间很久，对我们进行强制扣押，限制我们的自由，此次行程与订单介绍不符，存在欺诈行为，并且工作人员的恐吓对我们造成了心理阴影，我们要求全额退款5599元，后期我们也会用法律武器保护自己的人身财产安全。
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商家此行为完全违反了他们所说的安心游的标准，我们要求赔付合情合理，希望尽快处理！！
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