卓越旅游港澳游涉嫌强制消费和虚假宣传

网友保保_50Dx2w9v

已完结

我于2024.12月通过卓越旅游直播间购买港澳游旅游项目共计5179.后再抖音预约时商家打来电话告诉我由于购买人数太多让头退款,他们跟我线下交易。此后先后给商家打过1000预约金,6179尾款,400住宿费。合计7819人民币。改行程在抖音中写明只有三个购物点,时常约在四个小时。可旅途中超过7个购物点,同时还在车上夸大保健品,售卖虚假商品,总体购物时间在12小时以上。期间强制消费,态度蛮横,限制人身自由,语言自由。在每个购物点均在2小时以上,不让出去,不让互相说话。不买东西就不让出去等现象,堪比香港*, 让我们内心很害怕。则实际游玩时间大打折扣,有的景点不让下车一晃而过,有的景点下车只给20分钟,只上了个厕所就要匆忙回来。更多的时间就是让我们购物!香港澳门免税店也不是真正的免税店而是挂个牌子的假免税店,还是卖各种保健品的。最后还在大巴车上说要送我们紫荆花纪念品,实际上也要收费100人民币。该公司存在强制购物,增加购物点,增加购物时间等违法现象。我像该公司索要赔偿,该公司言语侮辱,说我已经吃住行消费了,我再像公司索要赔偿属于道德败坏行为。请求国家相关检查部分,严查此公司,严厉处罚此公司违法现象!

用户评价
品牌评价
骗子公司
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像