卓越国际旅行社强制购物与虚假宣传
网友保保_PkZdopb1
已完结
我于2025年，2月5日在卓越国际旅行社出玩，港澳珠4天三晚，后升级为5天4晚观光游，该旅行社强制消费者购物，实际游玩1天半，剩下的时间，带我们去购物，上课，洗脑，行程与订单不符，而且精神给我们施压，道德绑架我们，说我们这么多人，叫我支持他工作，强制我们消费1万多，我的诉求就是退货，退款！当初我特意询问了，是否强购物，他明确说了，不会强制购物，不买，看看就行了，商家还说安心方游，强制购物必赔，谁知道，到了那里，天天6点左右起床，天天就是购物，上课，强制我们消费，下图就是证据！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
谢谢己解决了，己收到商家全部退款了！
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
体情况描述:卓越国际旅行社地王分公司，强制消费者购物，我己把东西退到香港那里去了，但旅行社，一直拖着钱不给我们消费者，2月21号的时候，说香港那边钱己经原路返回了，说香港星期六，星期天休息，等2月24就会到帐上，后来今天又说，又要等一个月，这完全是在忽悠我，我叫旅行社那边，拿香港转账屏证给我看，旅行社也拿不出，在微信上跟她沟通，也是爱理不理的，望深圳市领导们催促卓越国际旅行社地王分公司，给予解决问题！
用户补充投诉
补充内容
深圳市罗湖区桂园街道红村社区深南东路5002号信兴广场主楼5313这是卓越国际旅行社地王分公司的地址。
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