投诉换吗平台不作为

网友保保_ec8b9130

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我去年在换吗平台寄出几十件旧衣服,按这个软件的介绍就是回收旧衣服平台会返积分,积分可以兑换东西,然后他回收的积分不管什么衣服多贵衣服都是20左右的积分,所以我攒了200多的积分,基本有百件衣服出去了,等我在想拿积分换东西的时候,他上边的物品都是要比正常价格贵两倍不止,肥皂几块钱的东西,能到7/80块钱,而且他不是积分兑换,是钱加积分,比如平常60多的油,他卖100多块钱加几十积分,还有7块钱的邮费,每次只能买一件商品,也无法加购物车结算,日常用品基本都搜不到,什么都没有,去年300买了一个坏的壶,咨询客服一个人都没有,平台电话也打不通,让等着一直等了仨月给他拒绝的退货,原因是时间太久了无法退货,变相的赚钱,衣服等于免费给他了,东西钱一样没有!我卖破烂都不止50吧

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