投诉网易元气售后服务欠缺

网友保保_dE8Wj9YT

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把产品预售都藏起来,不让消费者看见,看见要几百天才发货,想要退款又不给退,满*件才包邮,这几个字小的藏在角落里,看都看不见,就是想引导消费者继续消费,并且上周已经答应我退款 说好了*至七天到账,今天过去询问客服又在扯别的,说没有答应退款

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