loftet虚假宣传及霸王条款导致无法退款

我在2024年10月19日抽的一个抽赏，当时买了一个 但是它的运费非常贵所以就抽了5个花了60块钱，后面大概也等了两周发现一直不发货，后面去询问 告诉我120天预售可是商家并没有把120天预售放在很醒目的位置而是放在了每一个商品最下面像通常要买的话是看不见的你必须得点进去看 但是我都明明知道是这你必须得点进去看，但是我都明明知道是这个。商品呢我有必要点。你必须得点进去看，但是我都明明知道是这个商品了，我有必要点进去吗？并且他和我说2025年的日历国家还未发出那我手机里面的日历难道是假的吗？在拿日历找借口 说不出准确时间吗，我也没有说什么 我只要求退款可是一而再 再而三的不让说他们这边的规定是不让退款并且是说不适合7天无理由，也不能直接取消订单或者要求退款，首先 不适合7天无理由 不是说不能7天无理由再者我购买的主页上面点取消订单或者退款都没有又何来你说的不能呢，在购买平台上 我很少见到连取消订单要求退款都没有的并且在我购买页面上面连我花了多少钱都没有显示，我连我自己花了多少钱都不能让我知道吗？后面我也没有直接退款，我也是询问客服，但客服一直不让永远回那几句话 永远都没有一点措施，我10月二十几号去问过一次 几号发货在那边说 一直催促 完全连一点措施都没有，后面我又等了两周实在不耐烦了我就要求退后面我又等了两周，就在那边蒙混说我们去问一下上面的客服，结果到后面也是说不能退款就因为他们这个条款，难不成我还真得等到120天才能到吗，我现在就要求退款

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消费保投诉平台自动完结

2024-12-17 08:00:22

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消费保投诉平台跟进

2024-11-04 16:00:30

跟进内容

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2024-11-04 10:59:49

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用户发起投诉

2024-11-01 17:00:43