彩贝壳平台虚假宣传

网友保保_OLy2c30J 2024-06-12

已完结

我于5月26日在彩贝壳平台看到想去的儿童乐园会员免费兑换，充值会员后又显示需要购买贝壳币（99元）才能兑换，但是之前并没有显示，26日当时就要求退款，中间多次联系平台，直到今天平台没有作为，一直拖延！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-28 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-17 17:55:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-12 16:49:50

用户发起投诉

2024-06-12 16:42:23

投诉信息

彩贝壳

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

97199411

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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