我投诉抖音商城飞利浦净饮水旗舰店购买的净水器承诺一年内降价退还差价保价问题
网友保保_3de72e1a
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我于2023年12月在抖音商城飞利浦净饮水旗舰店购买一台净水器，（当时商品在我未使用自己的*台红包之前是1499元）商家当时在直播间承诺商品保价一年，商品页面、商品图片也明确注明商品保价一年，在购买一年内出现降价可以退还差价，现在商家在618期间出现了降价，在未使用*台满减和优惠券之前，商品降至为1099元，反馈给商家商家拒绝返还差价，并以该商品为*台补贴为由搪塞顾客，可是该商品并为参加任何官方活动，满减或是优惠券，多次沟通无果我投诉至抖音官方客服，客服又已过了官方售后期限，*台无法让商家退还差价为由一直搪塞消费者
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