奥克斯空调质保期内不制冷,商家推脱责任

网友保保_rjF3sEOQ

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于2018.6.18在天猫奥克斯官方旗舰店购买一台空调,于2018年7.6发货。商家承诺压缩机质保6年。 现空调在2024年6.23日不制冷,让商家上门维保。商家说以下单时间为准过了质保期。请问该商家如此无理的说辞,如何让消费者的权益得到保障。 退一万步说质保六年刚好六年时间上下就坏了,可见该品牌的商品有多么的差劲

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商品质保从下单时间算起?是从收到商品开始。该商家太恶劣无耻了
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